Deoria News : जिलाधिकारी जितेन्द्र प्रताप सिंह (DM Deoria Jitendra Pratap Singh IAS) ने प्रधानमंत्री किसान सम्मान (पीएम किसान) योजनान्तर्गत कृषकों की समस्याओं के निस्तारण के लिए जनपद, विकास खण्ड स्तर पर कॉल सेन्टर स्थापित कराया है। इस हेल्प डेस्क में 36 कर्मचारियों की 2 पालियों में ड्यूटी लगायी गई है। उन्होंने बताया है कि जनपद स्तर पर उप कृषि निदेशक कार्यालय डेस्क स्थापित किया गया है।
जिलाधिकारी ने नामित कर्मचारियों को निर्देशित किया है कि वे हेल्प डेस्क के फोन कॉल को रिसीव करेंगे और डाटा बेस से कृषकों के नाम, पिता का नाम, मोबाइल नम्बर, कृषक का पता आईडी, आधार नंबर, ईकेवाईसी, भूलेख अंकन सम्बन्धित विस्तृत डाटाबेस के साथ किसानों के कॉल एवं उनके बताये गये समस्याओं और प्रश्नों तथा हेल्प डेस्क द्वारा बताये गये निवारण के उपाय का विवरण अंकित करेगें। उप कृषि निदेशक कृषकों से सम्पर्क स्थापित कर इसका निराकरण कराएंगे।
विकास खण्ड स्तर पर राजकीय कृषि बीज भण्डार पर हेल्प डेस्क स्थापित किया गया है, जिसके प्रत्येक दो पाली में एक-एक प्रा० सहायक की तैनाती की गयी है। जो हेल्प डेस्क पर उपस्थित होकर अपनी समस्या बताने वाले कृषकों की पूरी जानकारी तथा हेल्प डेस्क द्वारा बताये गये निवारण के उपाय का विवरण डेस्कटाप या लैपटॉप में एक्सेल शीट में दर्ज करेंगे। इसकी सूचना प्रतिदिन उप कृषि निदेशक के ईमेल पर भेजी जायेगी। उप कृषि निदेशक निराकरण के बाद कृषकों के अभिलेखों को अपडेट कराकर आवश्यक कार्रवाई करेंगे।